สมัครคาสิโนออนไลน์ สมัครจีคลับ SBC EIG Interview

สมัครคาสิโนออนไลน์ SBC ในสัปดาห์นี้พบกับ James Bennett Director ที่ Square in the Air ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์และการสื่อสารของหน่วยงานเพื่อหารือเกี่ยวกับแนวโน้มทางการตลาดและกลยุทธ์การสื่อสารในไอเกม

James Bennett มีประสบการณ์ 13 ปีในฐานะนักข่าวธุรกิจระดับสูงในธุรกิจสิ่งพิมพ์และออนไลน์ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ซึ่งเขาได้ช่วยจัดตั้งและเปิดตัว The National หนังสือพิมพ์รายวันฉบับแรกของอังกฤษ เขาเข้าร่วมงาน Square in the Air ในเดือนมิถุนายน 2556 หลังจากสามปีในฐานะบรรณาธิการและหัวหน้าเนื้อหาที่ eGaming Review พัฒนาชื่อเสียงในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการผลิตเกม

SBC: James ยินดีอย่างยิ่งที่ได้พบคุณคุณสามารถให้ผู้อ่านของเราเข้าใจถึง Square In The Air PR และบริการที่นำเสนอแก่ลูกค้าเกมได้หรือไม่

James: ขอบคุณ Square in the Air ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 2549 ก่อตั้งโดย Bill Esdaile อดีตหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ Sporting Index ซึ่งเริ่มเบื่อหน่ายกับการทำงานกับเอเจนซี่ที่ไม่มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมเกมและการพนัน . เจ็ดปีต่อมาเรามีลูกค้า 21 รายรวมถึงดัชนีกีฬาและฝ่ายกลยุทธ์ B2B, Racing Post, IGT, Net Entertainment, GTECH, การเข้าถึงรายได้, เกมสมจริง, BetOnSoft, Totelfootball, สโมสรรักบี้กลอสเตอร์, สนามแข่ง Newbury และ Professional Cricketers สมาคมเพื่อชื่อเพียงไม่กี่

บริการของเราครอบคลุมสาระสำคัญสี่ประการ ได้แก่ PR, เนื้อหา, การตลาดและการสร้างแบรนด์ การประชาสัมพันธ์และเนื้อหาเป็นเป้าหมายหลักของเราเราพยายามส่งมอบความคุ้มครองที่ดีที่สุดสำหรับบริการที่พวกเขานำเสนอแก่ลูกค้าและเรายังมองหาการสื่อสารผ่านสื่อในทุกระดับตั้งแต่การสร้างจนถึงการประเมินผล

ในแง่ของการตลาดทีมงานของเราเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้าน สมัครคาสิโนออนไลน์ การตลาดและการสร้างแบรนด์เรามองหาการตอบสนองความคิดที่กระตุ้นและมีส่วนร่วมในแคมเปญการตลาดที่ช่วยลูกค้าของเราในการซื้อช่องทางออนไลน์ ทีมงานของเรามุ่งหวังที่จะช่วยให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองมากที่สุด นี่คือตัวอย่างของแคมเปญที่เราเปิดใช้งาน – http://squareintheair.com/portfolio/

SBC: คุณกำลังเป็นประธานที่ EIG Barcelona คุณคิดว่าประเด็นใดที่จะมีอิทธิพลต่องานแสดงสินค้าผลการดำเนินงานชั่วคราวที่เผยแพร่โดยผู้ให้บริการเกมบอกเราเกี่ยวกับสถานะของการเล่นเกมในปัจจุบัน?

เจมส์: ฉันจะเป็นประธานการประชุมช่วงเช้าของวันที่สองใน iGaming Arena อย่างที่คุณสามารถบอกได้จากวาระการประชุมและในเซสชั่นฉันจะเป็นประธานในหัวข้อที่ร้อนแรงในปีนี้ซึ่งหมุนรอบหัวข้อการประชุมหลักของนวัตกรรมและแรงบันดาลใจ ผู้คนในอุตสาหกรรมมักจะบ่นว่ามีนวัตกรรมน้อยและมีความแตกต่างเพียงเล็กน้อยในการนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างไรก็ตามคุณอาจโต้แย้งว่าการระเบิดของเกมโซเชียลทั้งในระดับโลกและเกมบนมือถือและการเดิมพันในตลาดที่มีการควบคุมนั้น นอกเหนือจากผู้คนที่พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และช่องทางของการควบคุมช่วงเวลาที่ถูกผูกไว้ด้านหลังหัวน่าเกลียดเช่นเคย แต่มันเป็นความชั่วร้ายที่จำเป็นในบางวิธีกับจำนวนประเทศที่เพิ่มขึ้นมองหาที่จะเปิดประตูของพวกเขา กรอบภาษีและกฎระเบียบที่ทำให้ผู้ประกอบการมีชีวิตที่ยากยิ่งขึ้น แม้จะมีความพยายามของคณะกรรมาธิการยุโรปในการหารือเกี่ยวกับความกลมกลืนต่อไปในอวกาศ แต่ฉันสามารถเห็นผ้าห่มที่มีการแยกส่วนนี้ได้

ในแง่ของผลประกอบการทางการเงินที่เราได้รายงานไปเมื่อเดือนที่แล้วผู้ประกอบการจดทะเบียนส่วนใหญ่ดูเหมือนจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในปีที่แล้วถึงหกเดือนโดยมีข้อแก้ตัวทั้งเนื่องจากกีฬาฤดูร้อนที่อบอุ่นกว่าฤดูร้อนโดยเฉลี่ย เอาคนออกไปอยู่ข้างในบ้านหรือไปเล่นร้านค้าและหาเงินจากการหาเงินหรือจากภาวะเศรษฐกิจที่เปราะบาง ตัวอย่างอื่น ๆ เช่น Betfair, bwin.party และแล็ดโบร๊กส์กำลังประสบปัญหาเชิงกลยุทธ์มากขึ้น หลังจากปิดหรือขยับโฟกัสออกจากตลาดสีเทาทั้ง Betfair และ bwin.party รายงานตัวเลขที่ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังเห็นการลดลงของ 16% ในรายได้ครึ่งปีแรกและ EBITDA ลดลง 34% เป็นผลมาจากการรวมกันของกฎระเบียบที่ยากในประเทศเช่นเยอรมนีและความเจ็บปวดอย่างต่อเนื่องจากการควบรวมสองปีที่ผ่านมา แล็ดโบร๊กส์ในทางกลับกันใช้เวลานานเกินไปที่จะตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดเกมไอจิกและทำให้รายรับออนไลน์ตกต่ำ ในมุมมองของฉันการทำข้อตกลงกับ Playtech อาจเป็นโอกาสสุดท้ายที่ผู้บริหารจะพลิกผันโชคชะตาออนไลน์

SBC: ผู้ประกอบการกำลังถูกผลักดันเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์ผ่านหลายช่องทาง (ดิจิตอล, มือถือ, สังคม, หุ้นส่วน) ช่องทางการสื่อสาร / การมีส่วนร่วมมากขึ้นหมายความว่า บริษัท igaming สูญเสียการควบคุมลูกค้าของพวกเขาหรือไม่?

James:ฉันจะไม่พูดเช่นนั้นพวกเขาเพียงแค่ดึงดูดและรับลูกค้ารุ่นใหม่ผ่านทางโซเชียลโดยเฉพาะและอาจข้ามการขายและขยายการเสนอขายให้กับผู้เล่นที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่นหากนักพนันกีฬาเป็นนักพนันออนไลน์เป็นประจำและเขาเห็นข้อเสนอให้วางเดิมพันบนมือถือเขาอาจเริ่มต้นเดิมพันผ่านทั้งสองช่องทางขยายคุณค่าตลอดชีวิตและความภักดีต่อแบรนด์

SBC: igaming เห็นผลิตภัณฑ์จำนวนมากบรรจุหีบห่อใหม่เนื่องจากผู้ให้บริการที่ใช้เทคโนโลยีเครือข่ายเพื่อให้บริการเนื้อหาในเกมซึ่งนำไปสู่ผลิตภัณฑ์มาตรฐานที่เห็นในตลาดผู้ประกอบการควรทำอย่างไรเพื่อแยกความแตกต่างจากส่วนที่เหลือของแพ็ค

James:คำถามที่ยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณพูดถูกผู้ให้บริการจำนวนมากใช้เทคโนโลยีแพลตฟอร์มและเกมเดียวกัน มันคือทั้งหมดในด้านการตลาดข้อเสนอการประชาสัมพันธ์ความแข็งแกร่งของแบรนด์การบริการลูกค้าและการเดินทางของลูกค้าสำหรับฉันโดยเฉพาะเมื่อพูดถึงการพนันกีฬา เปรียบเทียบแบรนด์เช่น Paddy Power กับ William Hill ซึ่งทั้งคู่ทำงานบนแพลตฟอร์มแบ็คเอนด์ OpenBet เดียวกันและจากมุมมองทางเทคโนโลยีมีความแตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างสองรุ่นนี้ แต่ดูประเภทของนักพนันที่ดึงดูด พวกเขาเสนอและภาพที่พวกเขาแสดงและพวกเขาอยู่ห่างกันมาก

SBC: ที่ EIG Expo ที่กำลังจะมาถึงมีจุดเน้นที่การเริ่มธุรกิจเป็นอย่างมาก จากมุมมองของการประชาสัมพันธ์และการตลาดคุณมีคำแนะนำอะไรให้พวกเขาเมื่อจัดการกับการเล่นเกมไ

ฉันจะแนะนำสิ่งต่อไปนี้: ในการร่วมมือกับเอเจนซี่เช่น สมัคสมัครจีคลับ  Square in the Air กำหนดวัตถุประสงค์และจุดมุ่งหมายของคุณก่อนกำหนดฝีมือการสื่อสารของคุณอย่างรอบคอบจนกว่าคุณจะมีความสุข 100% ที่คุณกำลังออกไปด้วยข้อความที่ถูกต้อง เพื่อผู้ชมที่เหมาะสมและผ่านช่องทางที่ถูกต้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลังจากผ่านช่วงทดลองสามเดือนไปแล้วคุณจะได้รับผลตอบแทนที่ถูกต้องเมื่อมาถึง PR

SBC: จากมุมมองของคุณแคมเปญการตลาดเกมใดที่สร้างสรรค์และดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนมากที่สุด
James: ฉันเป็นแฟนตัวยงของ Paddy Power เช่นเดียวกับคนมากกว่าหนึ่งล้านคนบน Facebook ดูเหมือนว่าแคมเปญทางสังคม ‘เดิมพันครั้งแรกจาก Space’ ครั้งล่าสุดของพวกเขา พวกเขากำลังลดน้ำหนักอย่างรวดเร็วเมื่อมันมาถึงการตอบสนองต่อปัญหาเฉพาะที่เช่นเรื่องอื้อฉาวเนื้อม้าเมื่อต้นปีนี้ ยี่สิบสี่ชั่วโมงหลังจากนั้นพวกเขาก็แตกขบวนรถตู้เบอร์เกอร์เนื้อรอบดับลินเสนออาหารและการส่งเสริมตราสินค้า

ล่าสุดคือ เดนิสร็อดแมน #basketballdiplomacy แคมเปญกับดาราเอ็นบีเออดีตเดินทางไปเกาหลีเหนือและพบกับผู้นำเพื่อจัดเกมบาสเก็ตบอลในประเทศที่มีการปิดตัวมากที่สุดในโลก ไม่ว่าจะเป็นด้านการตลาดการก่อความเสียหายหรือการประชาสัมพันธ์พวกเขาดูเหมือนจะตอกย้ำความจริงทุกครั้ง เอเจนซี่มีช่วงสั้น ๆ ที่เปิดขึ้นมาพร้อมกับความคิดซุกซนสำหรับการแข่งขันฟุตบอลโลกปีหน้าและเรากำลังฟักตัวความคิดเล็กน้อยเมื่อเราพูด

SBC: คุณวัดปีที่กำลังจะมาถึงสำหรับ บริษัท เกมในแง่ของการประชาสัมพันธ์และการสร้างแบรนด์ – ความท้าทายใดที่ผู้ประกอบการจะเผชิญ

James: นั่นเป็นคำถามที่ยากที่สุดในเรื่องนี้ ขอบคุณที่ออมไว้จนจบ! ฉันคิดว่าความท้าทายเดียวกันจะนำเสนอตัวเอง เหล่านี้รวมถึงความโดดเด่นในตลาดที่แออัดโดยเฉพาะในสหราชอาณาจักรไม่ว่าจะเป็นกีฬาคาสิโนหรือบิงโก โป๊กเกอร์ถูกครอบงำโดยสองแบรนด์ทั้งสองเป็นเจ้าของโดย บริษัท เดียวกันและฉันไม่สามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงนั้นได้ หากมีสิ่งใดที่ฉันคิดว่า PokerStars จะยังคงส่งผลต่อการแข่งขันในทุกตลาดที่มีการควบคุม

สำหรับแบรนด์ใหม่และหน่วยงาน สมัครจีคลับ ประชาสัมพันธ์ของพวกเขามันเกี่ยวกับการหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการแนะนำและสร้างการรับรู้ในสื่อและสาธารณะในขณะที่สำหรับแบรนด์ที่มีอยู่เกี่ยวกับการอยู่ก่อนการแข่งขันและรักษาตำแหน่งผู้นำนั้น การตลาดและการประชาสัมพันธ์มีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิมในตลาดที่มีการควบคุมแออัดและมีการแข่งขันสูง

James Bennett – ผู้อำนวยการที่ Square in the Air